行動投保是指客戶透過智慧型手機、平板電腦等行動裝置，利用專屬應用程式或行動網頁，輸入客戶要保資料，以電子文件方式代替紙本要保書及相關文件，與保險公司締結保險契約之業務。

相較於傳統紙本作業，行動投保大幅簡化流程，客戶可在單一裝置上完成身份驗證、風險評估及資料確認，整體作業透明高效，提供更快速、安全且便利的服務體驗，亦符合現行金融科技（FinTech）發展趨勢。

為保障客戶資料安全，系統普遍採用加密傳輸與身份認證機制，確保投保過程中的資訊隱私與交易安全。行動投保不僅提升了投保的便利性，亦讓客戶能依自身需求，靈活選擇適合的保障方案。未來，隨著數位技術的持續演進，行動投保將朝向更加智能化、個人化的服務發展，成為保險業重要的成長動能之一。

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