• 111/1/1~111/12/31 (111/12/31為最後派車日)
• 服務提供商：全鋒汽車股份有限公司
• 機場/高鐵/基隆港接送客服中心預約電話：0800-655-885
• 立即線上預約

機場/高鐵/基隆港接送客服中心預約電話：0800-655-885

1. 請備妥以下資訊：接機與送機之日期、時間、地點與班機起飛或抵達之時間、航班、高鐵車次、搭乘乘客資料與您使用本權益之信用卡卡片。
2. 請務必於預定之接送日前5個工作日前完成預約（逢連續假期3日(含)以上、七至八月旅遊旺季以及春節期間請於7個工作日前預約），未於規定時間前預約，則須視派車中心派車之結果決定是否提供服務。若異動日期或增加安全椅（增高坐墊），仍須符合本條預約時間之規定。工作日不含使用日當天。
3. 機場/高鐵/基隆港接送客服人員確定持卡人本人資料與使用資格，並告知該次服務是否需額外負擔金額以取得加價服務，徵得持卡人的同意後將進行預約。
4. 派車中心於派車完成後，將主動以簡訊通知持卡人接送機之車輛車號、司機、時間等相關資訊。由於該簡訊採用企業戶大量發送之機制，如有設定手機拒收廣告簡訊功能，可能造成該簡訊傳送失敗，請確認手機狀態。若接送前一銀行營業日18:00仍未收到派車中心之簡訊通知(接機簡訊約於班機抵達前一小時發送)，請即刻來電本行信用卡客服(02)8982-0000，以保障權益。  

1. 本服務提供2000C.C.(含)以上四人座轎車服務(無限卡/世界卡/美福聯名無限卡持卡人享有M.BENZ或LEXUS等進口車或國產3,000C.C.以上車款)，除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行親友未超過車輛所乘之範圍內，可一同搭乘，但以一車為限。派車中心將視實際乘座人數及出車狀況安排座車，持卡人不得指定車輛廠牌及車型。(一車限定人數依交通法規規定，派車中心保留接受同行人數之權利)。
2. 如需提供七人座休旅車服務，持卡人需同意自行負擔加價，並以該卡扣款支付(單程自費加價NT＄200，來回算2次自費加價NT＄400)，無限卡/世界卡/美福聯名無限卡持卡人免負擔該加價費。

1. 預約車輛以後，因故須將該次預約取消，則請務必於原預約接機或送機時間24小時以前電洽機場接送客服中心0800-655-885取消服務。
2. 若出國或返國之行程有變更，或與原訂接送時間不同，請務必於原預約接機或送機時間24小時以前電洽機場接送客服中心0800-655-885變更，同時為維護服務品質，變更後接送機服務請務必於規定時間（48小時或逢連續假期三日以上（含三日）、七、八月旅遊旺季以及春節期間請於七個銀行營業日）前來電預約服務，以利重新安排車輛。如因車次預約滿額，本行得視情況暫停受理預約。
3. 若未於規定時間內向機場/高鐵/基隆港接送客服中心取消預約或變更接／送時間，致使派車中心發生空趟服務，本行將洽收費用，每車次費用詳卡友優惠價目表（來、回各計一次車次，實際金額依地區不同由本行另行通知），或視同您已使用該次服務，且原本須自付之各項費用(含加價服務及超過本行免費趟數後之自費服務)仍須支付。
4. 如因不可抗力因素(例如遇天候、地震)，臨時造成航班取消/延誤、機場關閉等，而未能於規定時間內向機場接送客服中心取消預約或變更接／送時間，致使派車中心發生空趟服務，如持卡人向本行出具該航班延誤之相關證明，本行將保留持卡人該次之接送權益至該年底。

1. 使用接機服務時，接送車輛將於預定接機時間，或機場官網公布之飛機到達時間接送，待提領完行李駕駛再駛入約定接送地點，最長等候時間為飛機到達時間後5小時。若班機延後則依機場官網公告之抵達時間提供服務。若確認班機已抵達且於該等候期間內無法連絡到持卡人，機送車輛將不予等候，並視同已使用該次服務。若持卡人要求持續等候且接送車輛可持續等候狀況下，自第91分鐘起每小時須酌收待時費300元(未滿1小時以1小時計)。
2. 使用接機服務時，若原定返國班機臨時延誤，且延誤時間超過一小時以上（以機場官網公布為準），則派車中心將暫時撤回車輛。請向本行出具該航班延誤之相關證明，本行將保留您該次之接送權益至該年底。
3. 使用接/送機服務時，為免延誤搭機時間，請務必依約定時間到達接送地點，若逾時30分鐘，則視同放棄，接送車輛將離開接送地點，且視同使用該次服務。

為確保行車安全，車內空間僅限乘人員乘坐，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，全鋒派車中心有最終決定派車權。

行李尺寸及乘坐人數詳下表說明

• 持卡人需於登機前2小時到達機場辦理登機手續，請自行預留車程時間。
• 在使用接送服務時，請出示當次刷付機票或團費之信用卡，供派車中心確認您的使用資格；若持卡人未攜帶該信用卡，則不得享有本項 優惠服務。
• 在派車中心確認使用資格後，持卡人請於派車中心出示之預約單簽名欄上簽名並填寫該卡號末4碼，表示持卡人確認使用該次接送機服務。
• 若持卡人於接送服務時遇下列情事，請即刻向本行申訴，以利本行向派車中心要求賠償（但不包含因未搭上飛機或未接機所衍生之損害賠償）以確保您的權益：
  1. 派車中心延誤送機時間，並造成您搭機時間延誤。但下列情形不在此限。
     1. 您未聽取派車中心之送機時間建議而造成之延誤。
     2. 服務途中非服務車輛本身之臨時交通事故及阻塞所致之延誤。
     3. 天災及其他不可避免之事變所致之延誤。
  2. 服務司機未協助提送行李上下車。
  3. 服務司機未提供服務預約單。