

尊榮秘書服務
專人提供全年無休、全天候的尊榮服務!
適用對象:
本行Mastercard、VISA信用卡(不含普卡、金卡)
服務專線:02-6619-9343活動期間:
114/1/1~12/31服務項目
- 旅遊安排與專屬尊榮服務:
- 國內外旅遊資訊
- 國內外餐飲及旅館資訊
- 國內外航空、輪船、鐵路交通工具資訊及訂票
- 國內外娛樂、運動訂票
- 大型會議、展覽、節慶活動查詢
- 緊急線上翻譯協助
- 緊急訊息遞送
- 禮物花束遞送
- 居家服務:提供居家清潔、修繕廠商資訊。
- 道路救援:提供道路救援廠商資訊。
- 海外緊急救援(本服務限發生於「本國或經常居住地」以外地區):
- 緊急法律諮詢
- 行李協尋
- 醫療服務機構推薦
- 醫療案件追蹤
- 緊急醫療轉送
- 協助未成年子女轉送
- 護送就醫後返國
- 遺體轉送
- 其他服務:
- 旅遊行前疫苗接種及簽證資訊諮詢
- 私人用餐推薦及代訂服務
- 寵物照顧協助:協助飼主如何照顧飼養寵物,舉例寵物照顧課程等推薦
- 寵物照顧服務:安排褓姆以協助餵食及溜狗
- 新書及音樂專輯推薦及協助代訂
- 藝廊、美術館及藝文展覽推薦及協助代訂服務
- 文化及史蹟巡禮推薦及代訂
- 珠寶及手錶推薦
- 藝術品及古董資訊
- 私人遊艇推薦安排
- 高爾夫球場推薦及預約
- 高爾夫球課程或私人教練資訊提供及推薦
- 高爾夫球用具及服裝協助採買
- 外匯資訊
- 全球美食鑑賞活動資訊提供服務
- 芳療服務
- 洗衣收送服務
- 食品雜貨遞送服務
- 活動企劃
- 全球葡萄酒莊資訊推薦服務
- 本行Mastercard、VISA信用卡秘書服務(下稱本服務)項目係由香港商國際奧思禮有限公司台灣分公司(下稱服務廠商)提供推薦、協助安排與執行,本行信用卡(不含普卡、金卡)持卡人(以下稱持卡人)就服務廠商僅負責提供推薦或協助安排之項目,如與服務商店或服務廠商產生之法律關係或消費爭議,概由該實際提供服務之商店或服務廠商負責及處理;如持卡人就服務廠商實際執行服務之部分發生爭議,則由服務廠商自行負責及處理。
- 由服務廠商提供代訂服務因此所產生之費用,須先知會持卡人,並由服務廠商取得持卡人同意無誤後執行,票券及商品之購買,一旦經持卡人授權及確認,將不得辦理退票或更換。
- 代訂服務因此產生之商品或服務之實際費用及運送費用,將通知持卡人得以本行信用卡(不含普卡、金卡)支付,本行不會向持卡人收取由服務廠商所提供協詢等服務之額外費用。
- 代訂服務項目不包含大規模商業用途之貨品,或是海關規定禁止運送予持卡人之國外貨品,若有任何關稅、進口稅、加值稅…等稅金或規費,持卡人將被知會須負擔該相關稅款及規費。
- 當持卡人欲取消已代訂之餐廳,若因該餐廳要求支付取消手續費時,則持卡人將負擔該手續費用。
- 本行非本服務之提供者,如持卡人對於服務品質、金額等有所爭議時,請與服務廠商(香港商國際奧思禮有限公司台灣分公司)直接聯絡尋求解決,本行不負法律責任,且持卡人亦不得以此作為向本行拒繳應付帳款之抗辯,相關服務使用方式及限制,皆依本行及服務廠商之網站或其相關規定辦理。
- 當持卡人有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時,該特定狀況提供的支援服務將自動終止。
- 本行保留修改、調整及停止提供此優惠服務之權利。
適用對象:
本行JCB信用卡(不含普卡、金卡)
服務專線:00801-49-1216(※詳細資訊、使用期間及規範等請上JCB國際組織網站查詢:https://www.tw.jcb/zh-tw/consumers/travel/plaza-call-center/)
服務項目
- 諮詢
旅遊資訊、JCB優惠活動訊息等相關諮詢。 - 預訂
旅館、餐廳、計程車、旅遊等JCB特約商店之代訂服務。 - 緊急支援
JCB卡、護照遺失或失竊時之諮詢服務。
當地警察、醫療機構、保險公司等之諮詢服務。
- 本行JCB信用卡秘書服務(下稱本服務)項目係由JCB國際組織(下稱服務廠商)提供推薦、協助安排與執行,本行信用卡(不含普卡、金卡)持卡人(以下稱持卡人)就服務廠商僅負責提供推薦或協助安排之項目,如與服務商店或服務廠商產生之法律關係或消費爭議,概由該實際提供服務之商店或服務廠商負責及處理;如持卡人就服務廠商實際執行服務之部分發生爭議,則由服務廠商自行負責及處理。
- 由服務廠商提供代訂服務因此所產生之費用,須先知會持卡人,並由服務廠商取得持卡人同意無誤後執行,票券及商品之購買,一旦經持卡人授權及確認,將不得辦理退票或更換。
- 代訂服務因此產生之商品或服務之實際費用及運送費用,將通知持卡人得以本行信用卡(不含普卡、金卡)支付,本行不會向持卡人收取由服務廠商所提供協詢等服務之額外費用。
- 代訂服務項目不包含大規模商業用途之貨品,或是海關規定禁止運送予持卡人之國外貨品,若有任何關稅、進口稅、加值稅…等稅金或規費,持卡人將被知會須負擔該相關稅款及規費。
- 當持卡人欲取消已代訂之餐廳,若因該餐廳要求支付取消手續費時,則持卡人將負擔該手續費用。
- 本行非本服務之提供者,如持卡人對於服務品質、金額等有所爭議時,請與服務廠商(JCB國際組織)直接聯絡尋求解決,本行不負法律責任,且持卡人亦不得以此作為向本行拒繳應付帳款之抗辯,相關服務使用方式及限制,皆依本行及服務廠商之網站或其相關規定辦理。
- 當持卡人有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時,該特定狀況提供的支援服務將自動終止。
- 本行保留修改、調整及停止提供此優惠服務之權利。