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本行不會主動致電與民眾核對個資,請務必求證!


發布時間:2024/12/25

內容說明內容說明

本行日前接獲多位民眾反映,有不肖人士冒用本行員工名義,聲稱有人持客戶雙證件來本行辦理業務,要請客戶核對帳號及個人資訊。本行並無員工以上述理由聯繫客戶,請您切勿上當。

本行除業務上必要聯繫或產品推廣目的外,不會主動致電打擾客戶;又如因公務去電,亦不會請您依指示操作ATM/網路銀行或代公務機關通知任何事項,倘您接獲不明人士聲稱本行同仁去電,如有疑問,切勿直接回撥,請重新輸入本行官網之聯絡電話0800-016168、 (02)8982-0000或使用聯絡信箱向本行確認。

詐騙無所不在,為守護您的資產安全,於確認為本行真實去電前,請勿聽從去電人士辦理任何操作或提供其他個人資料,並建議您於重要網路服務平台應採用不同密碼且定期變更,以提高您個人隱私安全性,另如有任何不肖人士相關資訊,請協助提供本行,俾利採取後續法律行動。

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