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兆豐銀行拔得頭籌推「金融FIDO」 數位轉型再進化

疫情加速金融科技與行動裝置的應用發展，隨著各種數位服務平台的增加，為生活帶來方便性的同時，也代表著民眾需要花更多時間註冊服務與管理密碼，而這些英數字符號的組合，就是掌握你我生活中金融帳戶、個資的最後一道防線。

  為提升金融服務便利性與使用者體驗，兆豐銀行導入國際FIDO標準，並透過財金資訊股份有限公司之「金融FIDO註冊」核驗交易，打造無密碼驗證的行動身分識別服務，兆豐銀行客戶僅需於ATM執行金融卡驗證，再打開「兆豐身分認證 App」掃瞄QR Code完成綁定行動裝置與生物辨識設定，之後辦理兆豐銀行雲端櫃台之客戶基本資料更新、兆豐產險網路會員註冊與投保時，即可以「兆豐身分認證 App」進行身分認證，無需輸入任何帳號密碼或使用實體卡片。簡化流程的同時，也更能保護帳戶安全，輕鬆達到跨應用、跨平台等多元場景的加乘效益。

FIDO為全球最大身分驗證技術聯盟，提供以常見的生物辨識方式，如透過指紋、臉部(Face ID)、虹膜、聲音來進行驗證；與傳統輸入帳密相較，因伺服器不會保存使用者端的密碼、私鑰或個人生物特徵，更能確保個人隱私不被洩漏。對使用者來說，無密碼登入，除了減少忘記密碼帶來的不便，亦降低密碼管理的時間成本與提升帳戶安全性；對於金融業者來說，則可免除重複向客戶驗證身分的作業，降低資訊系統與維護成本，讓資源更有效被分配。

  近年來兆豐銀行積極辦理數位轉型與綠色金融，秉持一站式服務的理念，鼓勵客戶「數證同開」，同時開立數位帳戶與證券戶，不僅節省紙張，更能為客戶省下重複填寫資料的時間；本次更以兼顧安全性與易用性為出發點，設計出兆豐金控專屬身分認證App，解決客戶以帳號密碼作為身分驗證方式所衍生的安全隱憂，有效地整合集團內各子公司之資源與服務，大幅提升數位流程優化體驗，使客戶在兆豐金控子公司線上服務的體驗一致。未來兆豐銀行金融FIDO服務，將逐步擴及至兆豐金控子公司間各項金融服務之申辦，持續提升顧客體驗，以安全、便利的金融服務，創造永續經營與發展。