發布時間:2024/11/12 |
兆豐銀行推「LINE外幣匯入匯款通知」 外幣線上解付3分鐘完成
為了提供更完善的外幣匯入款服務,兆豐銀行推出全新「LINE外幣匯入匯款通知」,整合匯入匯款通知、款項查詢、線上解付等功能,提供當日收到匯款電文通知,外幣資金即時到位的優質服務,最快3分鐘即可完成外幣解款入帳,大幅提升客戶資金運用的效率性與便利性,預計70萬外幣存款戶可因此而受惠,亦能節省分行人力成本並簡化作業流程。
以往客戶若有一筆國外款項匯入,需等待銀行於收到外幣匯入款電報後,由銀行承辦人員致電客戶完成核對匯款資料及確認申報性質作業,才可解付款項並存入客戶帳戶;若碰巧遇到客戶人在國外或未能及時接到銀行承辦人員來電,則解款時間將會延長,無形中導致客戶必須承擔匯差損失的風險。
當客戶綁定兆豐銀行LINE BC服務後,即可於個人化帳務設定開啟「外幣匯入匯款通知」,當外幣匯入匯款通知送達時,即使人不在台灣也可以收到,並開啟行動銀行進行解款,不受時間地點與空間限制。
兆豐銀行身為國內外匯業務交易的龍頭銀行,擁有最多18種幣別的外幣現鈔,產品線整齊、匯率優惠,一向是國人出國換匯之首選;客戶使用本服務不僅可縮短外幣入帳時間,更可搭配「外幣到價通知」與「夜間、假日換匯服務」,讓客戶便利、零時差的靈活運用外幣資金。
值得一提的是,兆豐銀行於開發本服務過程中,集思廣益提出了兩項專利申請。這兩項專利在「2024台灣創新技術博覽會」發明競賽,與來自國內外共565件參賽作品之角逐中脫穎而出,榮獲一銀一銅的佳績;亦於外貿協會辦理之行動採購洽談會中,吸引來自美國買主洽談合作,充分展現兆豐銀行卓越的創新實力。未來,兆豐銀行將持續推動數位創新,從顧客視角出發,打造更多創新應用場景,提供客戶最佳服務體驗。
智能客服小咩