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網紅親身體驗兆豐銀行財管服務 吳鳳大讚專業又親切揪甘心

　　兆豐銀行近年來不斷升級，從組織、人員、產品及服務進行全面改造，以客戶需求為核心，強化財富管理服務，實現不同世代客戶的財富目標。兆豐銀行不僅外匯服務全國第一，理專服務專業又貼心，近期便邀請已來台發展十餘年的台灣女婿－吳鳳，與妹妹二人到銀行進行實際體驗，讓吳鳳一家親身感受兆豐理專針對個人與家庭需求的專業規劃，吳鳳對此讚不絕口，妹妹也大為驚艷，兩人均給予高度肯定。

　　吳鳳表示，兆豐理專對客戶服務可說是無微不至，針對個人需求作一對一的解說，從基本的開戶、存款、換匯到更深入的子女教育基金規劃、退休養老基金準備等相關問題，都相當有耐心的進行說明，讓客戶感受到專業及用心，因此這次特別拍攝影片，希望民眾透過影片感受到兆豐理專的專業服務。

　　兆豐銀行陳昭蓉副總經理表示，兆豐銀行理財客戶年齡層大多以中高齡為主，其中50歲(含)以上佔比約5成，且多數已面臨第二代接班，如何把打拼一生的心血與財富順利交給下一代，考驗著客戶與銀行的智慧與規劃；兆豐銀行的理專素質好，流動性低，穩定度高，能夠長期陪伴客戶，與客戶建立夥伴關係共同成長。

　　在專業訓練方面，兆豐銀行針對理財團隊也安排定期的訓練計畫及線上課程，每週定期晨會視訊解說即時金融市場股債匯動態、各項理財商品訓練及法令宣導等相關課程，更以實際行動鼓勵理專進修並取得CFP、AFP等國際專業理財規劃認證執照。根據台灣理財顧問認證協會最新統計資料顯示，以銀行業來說，兆豐銀行理財顧問取得CFP的人數佔比高達近20%，除此之外，亦設有投顧團隊及搭配基金公司、保險公司等內、外部專業資源，協助理專全方位看顧客戶資產。

　　兆豐銀行表示，理財是需要「溫度」的行業，由於金融科技的進步，使投資理財更便捷、省時，在投資理財的道路上，數位服務只是工具，真正的核心是理專有溫度的服務。台灣的金融市場規模有限，各家賣的理財商品大同小異，要如何衝出藍海贏得客戶信任，兆豐銀行始終秉持「將客戶資產視為自身資產」的宗旨，提供客戶專業又貼心的理專服務，持續贏得客戶信賴。

　　線上填寫理財需求調查問卷 再抽限量手機支架

　　即日起至111年8月31日前，參加「理財問卷輕輕點 感謝有您抽好禮」活動，填寫簡易的理財需求調查問卷並填妥個人基本資料後，就可獲得抽手機支架的機會，如有進一步的理財需求，歡迎預約兆豐理專諮詢。