為建立良好公司治理制度並塑造誠信文化，本行訂有《誠信經營守則》、《誠信經營作業程序及行為指南》、《行員行為準則》等規範，對反貪腐、公平交易、捐贈、利益迴避、智慧財產權及保守營業秘密等加以管理，並定期向董事會報告誠信經營遵循情形。本行自2019年起要求董事、監察人及職責相當於副總經理級以上之高階管理階層簽署遵循誠信經營政策聲明書，2025年簽署率為100%。任何員工違反誠信行為等公司相關規範均依《行員獎懲準則》相關規定，視情節輕重予以懲處，並透過加強落實相關教育訓練等改善措施，避免類似負面情事再發生。此外，配合內控內稽機制，宣導本行誠信經營政策、防範方案、作業程序及違反道德行為之後果，將誠信經營之理念內化為公司文化。