信用卡溢繳款反詐新服務說明

發布時間：115年9月16日

內容說明：

親愛的卡友，您好：

近期信用卡溢繳款詐騙案件頻傳，為防範信用卡溢繳款遭不法人士利用進行詐騙或異常交易，並保障您用卡安全及財產權益，本行自115年10月1日起，提供信用卡溢繳款反詐新服務。

當您信用卡溢繳款金額達一定門檻時，本行將發送簡訊通知您，該筆溢繳款將於簡訊通知所載日期後，始轉入您信用卡可用額度。在猶豫期內可以多求證是否遭遇詐騙，一旦確認是可疑交易，請立即致電本行客服專線反映。

如您有緊急用卡需求，或需申請退還溢繳款，請洽本行客服專線，將由專人協助辦理。

提醒您，若接獲來路不明或可疑之電話、簡訊、電子郵件或社群訊息，要求辦理匯款、轉帳、提供個人資料或依指示操作相關金融交易時，請務必提高警覺，切勿輕信或依指示操作。如有任何疑慮，請撥打165反詐騙諮詢專線查證，以維護自身權益。

如造成不便，敬請見諒，並感謝您的理解與支持！

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