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金融卡雲支付

金融卡雲支付

本行客戶可透過「台灣行動支付」APP下載申請兆豐金融卡雲支付，便可使用手機進行購物、轉帳、繳費／稅、提款等交易。

業務介紹 Q&A

圖片檔 業務介紹

本行委託「臺灣行動支付(股)公司」(以下簡稱twMP)利用該公司所建置之「HCE及Tokenization雲端行動支付共用平台」及twMP數位皮夾，將本行客戶既有「活期性存款」、「第一、二類及已提升權限之第三類數位存款」，且已持有實體金融卡之帳戶，轉換成相對應之代碼（Token）下載至客戶之行動裝置中，經申請本業務後，可透過OTA（Over The Air）空中下載方式將金融卡雲支付載入「HCE及Tokenization雲端行動支付共用平台」，客戶在安全環境下，利用透過行動裝置NFC（Near Field Communication）近距離無線通訊交易模式，進行金融卡購物交易，或於網路進行遠端轉帳、繳費、繳稅、購物等交易。

圖片檔 申請流程

前置作業

安裝與註冊「台灣行動支付」APP

新增及下載金融卡雲支付

圖片檔 前置作業

  • 為本行既有「活期性存款」、「數位存款」、「第一、二類及已提升權限之第三類數位存款」，且已持有實體金融卡之帳戶之客戶。

    ※每一客戶可申請2張金融卡雲支付。

  • 需持有具NFC及行動上網功能之行動裝置（依臺灣行動支付公司網站公告為主）。
  • 需安裝並註冊由臺灣行動支付(股)公司所發行之「台灣行動支付」數位皮夾。

    ※建議設定「台灣行動支付」開啟密碼，以避免手機遺失被盜刷的風險。

圖片檔 安裝與註冊「台灣行動支付」數位皮夾

  • 客戶至App平台（如Google Pay 或 App Store）下載並安裝「台灣行動支付」App，開啟「台灣行動支付」App並點選註冊，輸入「手機號碼」，進行一次性密碼（One Time Password，以下簡稱OTP）驗證手機號碼，即完成註冊程序。
  • 下載台灣行動支付App

    Taiwan Mobile Payment APP

圖片檔 新增及下載金融卡雲支付

客戶須輸入本行「活期性存款」、「第一、二類及已提升權限之第三類數位存款」之帳號及本行提供知識詢問問題，下載並啟用成功後，本行將發送簡訊通知客戶金融卡雲支付服務已啟用成功。

※簡訊驗證碼為重要資訊，為防止詐騙，請勿將簡訊驗證碼交付他人。

圖片檔 服務功能

  • 近端感應式支付

    客戶於金融卡特約商店結帳時，開啟「台灣行動支付」，選取金融卡雲支付，點選金融卡雲支付頁面，並將手機靠近刷卡機，進行近端感應式付款。

  • 遠端交易

    客戶可持手機於ATM、e-Bill全國繳費網、購物網站或與台灣行動支付串接之App，於「台灣行動支付」App利用掃碼收付功能，掃碼QR CODE直接到交易頁面或直接點選交易功能，選擇金融卡雲支付，輸入「金融卡雲支付密碼」後，進行提款、繳費/稅、網路消費購物、餘額查詢等交易。

圖片檔 交易限額

交易類別 每筆最高限額 每日累計最高限額 每月累計最高限額 說明
約定帳戶轉帳 及繳費、繳稅 依據金融機構現行金融卡/帳戶規定辦理 金融卡雲支付之交易額度與晶片金融卡共用。
預設非約定轉帳 1萬元 3萬元 5萬元
提升後非約定轉帳 3萬元 3萬元 10萬元
提款 2萬元 2萬元 2萬元
消費扣款 5仟元 2萬元 5萬元
※新臺幣，每日係以日曆日（臺北時間00:00～24:00）計算

圖片檔 服務費用

交易手續費類
  1. 跨行轉帳/繳費手續費：每筆為新臺幣15元。
  2. 消費扣款服務（近端/遠端交易）本行客戶不需支付手續費。

註冊及申請金融卡雲支付的步驟為何？

申請兆豐金融卡雲支付之作業流程請參考 本文件內容說明。

一個人可以申請幾張金融卡雲支付？

每一客戶可申請2張金融卡雲支付。

如何註銷金融卡雲支付？

請電洽客服中心或至登入個人網路銀行→掛失服務，掛失金融卡雲支付。

如果在同台手機不小心刪除了App，再重新安裝App，要何處理？

請於新手機下載「台灣行動支付」App，於［卡片管理］中點選下載，即可將金融卡雲支付重新載入新手機中。

如果換了手機但沒有更換手機號碼，要如何處理？

請先電洽本行客服中心0800-016-168，或是登入網路銀行→右上角［掛失服務］→選擇［金融卡、存摺、存單、印鑑掛失］→選擇金融卡雲支付帳號→點選［金融卡雲支付］，完成掛失作業；再於您的新手機重新安裝「台灣行動支付」App並下載申請金融卡雲支付。

如果換了手機號碼，要如何處理？

請先透過分行臨櫃或網路銀行（需搭配安控機制）更新留存於本行之手機號碼，再電洽本行客服中心0800-016-168，或是登入網路銀行→右上角［掛失服務］→選擇［金融卡、存摺、存單、印鑑掛失］→選擇金融卡雲支付帳號→點選［金融卡雲支付］，完成掛失作業；再於您的新手機重新安裝「台灣行動支付」App並下載申請金融卡雲支付。

金融卡雲支付可以做什麼交易？可以在哪裡使用？

金融卡雲支付提供轉帳、購物等交易，也可以在App內點選掃碼收付，可透過掃碼畫面進行購物、轉帳、繳費等交易，或透過「我要收款」產生「收款QR Code」向您的朋友收款，在團購或聚餐拆帳，相當方便；近端感應式支付部分，只要有設置感應式POS機或標示台灣Pay logo之商家皆可支援，請參閱商家列表，請依商店刷卡設備(POS機)之交易簽單為準。

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