敺甇??祉雯?蝙?究cript?舀?函??汗?其蒂銝?湛??蝡蝙?函?script瘝?敶梢?券霈€?祉?蝬脤???閮?隢蝜潛??汗嚗?雓?

:::
 
個人金融 企業金融 數位金融 關於兆豐 人才招募
網站導覽 無障礙友善專區 服務據點 ENGLISH 粉絲專頁 加入Line
搜尋按鈕

熱門搜尋 數位存款 刷卡優惠 開戶 利率 貸款 理財刊物

數位金融 數位平台 交易管理平台 電話銀行
選單
:::

數位平台

交易管理平台
個人網路銀行 網路ATM 全球金融網 電話銀行
行動服務
行動銀行 全球金融行動網
e碼寶貝
公告訊息活動訊息雲端櫃台外幣匯率表
:::
電話銀行

電話銀行

為方便客戶，凡本行存戶及一般社會大眾，只須具備按鍵式電話機，按通語音查詢專線後，即可使用本行所提供之電話銀行各項服務。

ICON 金融資訊與本行業務查詢

一般社會大眾與未申請電話銀行之本行客戶可透過電話銀行隨時隨地使用下列服務：
  • 匯率、利率查詢
  • 本行業務簡介查詢
服務專線
  • 市話請直撥4128-129
  • 行動電話請撥02-4128-129
  • 國際電話請撥886-2-4128-129

臨櫃辦理

電話銀行之免登入服務一般民眾皆可使用，但個人化服務限已具有本行帳戶者可辦理開通，辦理管道說明如下：

請攜帶身分證正本、帳戶留存印鑑親臨原存款行辦理，完成後將取得電話銀行初始密碼，可立即撥打使用。

尋找服務據點

ICON 個人帳務查詢與管理

除前述服務以外，已申請電話銀行之本行客戶更可透過電話銀行使用下列個人化服務：
  • 台幣存款帳務查詢、即時/預約轉帳（含行內與跨行轉帳）、無存單定存開立與解約
  • 外幣存款買賣、轉帳、無存單定存開立與解約
  • 黃金存摺線上交易、查詢
  • 傳真服務（可查詢存款餘額及交易明細、利匯率、未兌現託收票據、授信歸戶餘額等資訊）

ICON 操作流程

相關操作流程請下載 電話銀行服務說明與流程

客服小咩

智能客服小咩