全真瑜珈健身停止營業 爭議帳款處理申請說明

發布時間：114年10月30日

內容說明：

親愛的客戶您好：

全真瑜珈健身已宣布自民國114年10月1日起停止營業。若您曾使用本行信用卡支付相關費用且尚有未履行之服務，請致電本行24小時專案服務專線：(02)8982-0000轉接7按##9300，將由專人協助申請爭議帳款處理，並提醒您務必遵守「持卡人購買商品或服務應注意事項」所載之申請爭議帳款處理期限。

    專人將提供「持卡人聲明暨申訴書」、「個資運用同意書」供您填寫，並請備妥以下佐證資料：

1. 完整無遮蔽原始合約：合約之會員應同持卡人(身分證字號相同)，若不相同，請註明並檢附相關證明文件。
2. 課程使用紀錄：如會員協議書、簽到表等。若為會籍服務，得免附此項資料。

＊本行將以合約殘值扣除預收款信託餘額後，向信用卡國際組織提出爭議帳款。

＊因上述預收款信託餘額非屬本行得申請爭議帳款之範圍，建議您務必另向全真瑜珈健身預收款之信託保管銀行「陽信商業銀行」申請信託款項退款，申請方式請參閱該行官網公告，以保障您的權益。

本行將持續配合主管機關指示，並即時更新相關處理方式，嗣後如有調整異動，將公告於本行官網。感謝您的理解與配合！