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操作說明

兆豐Pay是以財金公司制定之台灣Pay QR Code標準規格及其架設之處理平台為基礎,於本行「兆豐商銀」APP中提供購物、轉帳、繳稅費等多項金融服務,以響應政府發展「普惠金融」之願景。

服務對象及使用場景

  1. 服務對象:
    1. 擁有本行活期性存款帳戶或數位存款帳戶(僅限第一、二類數位存款帳戶及已提升權限之第三類數位存款帳戶)且已持有實體金融卡片者,其中戶況及卡況均需正常之帳戶。
    2. 需先申請本行個人網路銀行業務。
    3. 開通兆豐商銀App並啟用「兆豐Pay」功能及「快速登入裝置綁定」之設定。

    凡本行客戶同時符合上述3項條件者,即可使用「兆豐Pay」服務進行掃碼支付交易。

  2. 使用場景:
    1. P2P轉帳:當雙方有轉帳(不限於本行或跨行)交易需求時,只需由收款方產生台灣Pay QR Code後,交由付款方掃碼,即可完成轉帳交易。
    2. 購物交易:於支援財金公司台灣Pay QR Code之店家(無論是實體店家或是網路商店)消費時,可透過掃瞄店家台灣Pay QR Code或出示付款碼由店家掃瞄,即可完成付款。
    3. 繳費或繳稅交易:客戶掃瞄台灣Pay繳費(稅) QR Code進行交易,即可完成付款。

最新優惠訊息

詳見兆豐Pay最新優惠訊息

操作流程

  1. 啟用兆豐Pay服務:
    步驟1:點選「兆豐Pay」
    步驟1點選兆豐Pay
    步驟2:點選同意使用條款
    步驟2點選同意使用條款
    步驟3:開始使用
    步驟3開始使用
  2. 「我要付款」交易:1開2掃3付款
    步驟1:點選「我要付款」
    步驟1點選我要付款
    步驟2:掃瞄店家QR Code
    步驟2掃描店家QR Code
    步驟3:確認交易細節
    步驟3確認付款
  3. 「我要收款」交易:
    步驟1:點選「我要收款」
    步驟1點選我要收款
    步驟2:輸入收款金額並建立QR Code
    步驟2輸入金額建立QR Code
    步驟3:出示或分享QR Code
    步驟3出示或分享QR Code
  4. 詳細操作流程: 請點我

交易限額

交易限額表格
交易類別 每筆最高限額 每日累計最高限額 每月累計最高限額 說明
非約定轉帳 3萬元 3萬元 10萬元 兆豐Pay之各項交易限額與晶片金融卡、行動金融卡及金融卡雲支付共用。
約定轉帳 200萬元 300萬元
繳費 10萬元 20萬元
繳稅 200萬元 300萬元
購物 主掃模式 3萬元 3萬元 10萬元
被掃模式 5仟元 3萬元 10萬元
併計額度 3萬元 10萬元
註:新臺幣,每日係以日曆日(臺北時間00:00~24:00)計算

Q&A

  1. 我要如何使用「兆豐Pay」?

    1. 無本行帳戶:至本行臨櫃櫃台開立活期性存款帳戶或線上開立數位存款帳戶,並完成實體金融卡之開通。若於線上開立第三類數位存款帳戶者,須至臨櫃辦理提升權限後方可使用「兆豐Pay」。
    2. 未申請網路銀行:已有活期性存款帳戶之客戶請先至臨櫃申請個人網路銀行服務,如為申請數位存款帳戶之客戶,則可至雲端櫃臺「MegaLite數位帳戶專區」開通網路銀行服務(惟需自備讀卡機進行驗證程序)。
    3. 未啟用行動銀行:已申請本行個人網路銀行服務之客戶,可透過下載本行「兆豐商銀」APP輸入網路銀行之帳號及密碼,完成行動銀行之啟用。
    4. 未啟用「兆豐Pay」服務:請參考「操作流程」中啟用「兆豐Pay」功能之操作說明。
  2. 我可以用「兆豐Pay」進行外幣的交易嗎?

    目前「兆豐Pay」僅開放新台幣交易,若涉及外幣支付或轉帳,請循原交易管道進行交易。

  3. 什麼是主掃模式?什麼又是被掃模式?

    主掃或被掃模式係指消費者以「掃描」或「出示」付款碼作區別,如由消費者「掃瞄」店家提供之QR Code進行扣款交易,即為主掃模式;反之,如由店家以掃碼槍或行動裝置等掃瞄消費者「出示」的付款碼並發動扣款交易,則為被掃模式。

    主掃模式為付款人掃描店家QR Code

    主掃模式

    被掃模式為付款人出式QR Code予店家掃描

    被掃模式

  4. 哪裡可以使用「兆豐Pay」?

    凡於特約商店之店面、櫃台等處有加貼或置放「台灣Pay」標章圖示,本行客戶均可以使用「兆豐Pay」進行付款(詳細據點請參考台灣Pay網站)。

  5. 透過「兆豐Pay」跨行轉帳、購物或繳稅費需不需要手續費?

    類別 手續費
    轉帳 本行帳戶互轉 免手續費
    跨行轉帳 每筆交易新台幣15元
    購物 依店家收費標準而定。
    繳稅 免手續費
    繳費 依繳納費用之手續費收費標準計收
  6. 「兆豐Pay」可否用於網路購物付款?

    無論消費者所交易之店家為實體店家或是網路商店,只要該店家提供台灣Pay QR Code,即可使用「兆豐Pay」進行付款。
  7. 為什麼我的銀行帳號不在「兆豐Pay」轉出帳號裡面?

    「兆豐Pay」交易以具有本行實體金融卡之帳號為前提,故若該帳號未申請實體金融卡或卡況、戶況非均屬正常戶時,均無法透過該帳戶進行交易。

  8. 手機若遺失,要如何中止「兆豐Pay」的服務?

    「兆豐Pay」係本行「兆豐商銀」APP所提供之服務,若客戶遺失行動裝置時,可透過網路銀行或臨櫃註銷行動銀行服務,即可中止該服務。

客服專線

24小時免費服務專線:0800-016-168