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兆豐銀行敦親睦鄰紓困有成 企業轉型大躍進


發布時間:2020/05/07
兆豐銀行敦親睦鄰紓困兼企業轉型,已協助超過4000戶大中小型企業申請紓困融資

內容說明內容說明

兆豐銀行敦親睦鄰紓困有成 企業轉型大躍進

  

  面對疫情,也能化危機為轉機,兆豐銀行全行總動員成為金融國家隊最有力的一員,透過敦親睦鄰的關懷行動,已經協助超過4000戶大中小型企業申請紓困融資,政府部會紓困貸款加計自辦紓困專案等兩大類型紓困總量合計426億,兆豐銀行不論是總申請金額或是總申請件數都是名列前茅,這不但反映了兆豐銀行辦理紓困的用心積極,也展現出體恤客戶的高效率,更讓兆豐銀行的企業轉型邁出一大步。

  

  張兆順董事長表示,兆豐銀行的客戶結構主要以大型集團企業戶為主,中小企業佔比相對偏低,這次透過「敦親睦鄰」的機會,一方面關懷客戶、一方面推動企業轉型,讓兆豐銀行的客層能涵蓋大、中、小型客戶。這段期間,兆豐銀行特別要求分行,不只要能服務大型集團戶,更要主動出擊去挖掘中小型規模的企業戶,充份了解客戶需求,提供各種配套的資金需求,除了真正幫助到受疫情影響的企業戶,挺過短暫衝擊,一起度過難關,讓更多的企業能重新開始之外,也能進一步帶動經濟成長,提振台灣景氣。

  

  兆豐銀行在過去只侷限在信用卡業務進件,五成以上都是來自線上,此次為了提高紓困辦理的效率,也要求數金處及資訊處緊急超高效能建置妥完善的網路平台,提供線上申辦管道,並提供辦理紓困SOP懶人包等資訊,讓數位發展向前推進,對兆豐銀行而言,加速數位轉型也是當務之急。

  

  面對新冠疫情,兆豐銀行積極超前部署,從口罩物資超前備妥、異地辦公率先實施、第一時間主動通知客戶降息,而在受疫情影響的客戶關懷上,不分海內外加強拜訪,更給予企業及個人適切的紓困貸款專案服務,做為官股龍頭銀行,一方面紓困有成,一方面企業轉型得以躍進,堪稱是這場防疫大作戰的金融模範生。


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